Preguntas?

Preguntas máis frecuentes

• Como comezo o xogo?

  Después de completar la compra, recibirás un correo electrónico con las instrucciones para jugar. En ese correo encontrarás tu código de reserva, que podrás introducir para comenzar la experiencia.

• Como podo reservar e cando podo xogar?

  Podes reservar calquera escape tour de Escapeo en calquera momento desde a nosa web. Non hai horarios fixos, polo que podes xogar cando queiras, e os códigos de reserva non caducan.

• Os nenos poden xogar?

  Si. a experiencia é recomendada para maiores de 10 anos. Tamén poderán xogar os menores desa idade, sempre que vaian acompañados dun adulto.

• Pode xogar unha persoa? ¿Existe un número mínimo o máximo de participantes?

  Podes xogar ti soa ou só sen problema, aínda que a experiencia está pensada para gozarse en grupo. Non hai un límite obrigatorio de participantes, pero recomendamos un máximo de 6 persoas por grupo para gozar mellor da experiencia.

• Que necesito para xogar?

  Necesitará polo menos un teléfono móbil con conexión a Internet para acceder ao xogo. Non é necesario descargar ningunha aplicación, xa que todo se fai directamente desde o navegador. Tamén recomendamos levar batería cargada e calzado cómodo para o percorrido.

• Canto tempo dura?

  A duración varía segundo a cidade. Podes consultar o tempo estimado de cada escape tour na ficha da experiencias antes de reservar.

• E se non podo resolver unha proba?

  Se quedas atrapado nunha proba, poderás pedir pistas para seguir avanzando. Ademais, cada proba ten tres intentos. Se non consegues resolvela, o xogo permitirache pasar á seguinte.

• Podo interromper o xogo ou saír e continuar máis tarde?

  Si. Podes parar cando precises e retomar a partida máis tarde desde a ligazón que che enviamos por correo. Ten en conta que o tempo seguirá correndo ata que remates o xogo e que a experiencia sempre avanza cara adiante.

• O código serve para unha soa vez ou para varias persoas?

  O código de compra inclúe tantos usos como seleccionases na reserva.